Bestelling
een bestelling plaatsen bij Hubitools.com is eenvoudig, veilig en transparent. Om iets aan te kopen volg je de volgende stappen:
Blader door onze online catalogus en kies de gewenste producten.
Voeg de items toe aan je winkelkar.
Je hebt toegang tot je winkelkar via het icoon rechts bovenaan, om je keuze te herzien of aan te passen.
Log in op je account met je emailadres en paswoord, of creëer een account als je er nog geen hebt.
Vervolledig je facturatie-en leveringsgegevens.
Lees en accepteer de leveringsvoorwaarden door het blokje aan te vinken.
Bevestig je bestelling door op Place Order te klikken.
Voer je betaalgegevens in in de beveiligde zone en bevestig je betaling.
Van zodra je bestelling is bevestigd ontvang je een e-mail met je gedetailleerde orderbevestiging.
Ja, je hebt 14 kalenderdagen om de aankoop van je produkten te annuleren. Je annulatie dien je via het e-mailadres in de contact form te verzenden. Je zal een annulatiebevestiging ontvangen via e-mail. De koper is verantwoordelijk voor de kosten van het terugzenden van de goederen. De verkoper verbindt er zich toe om het bedrag van de geretourneerde goederen terug te storten binnen de 30 dagen volgend op de aanvaarding van de goederen. Een bedrag van € 15.OO,- voor bank- en administratieve kosten zal afgehouden worden van de terugbetaling.
Al onze producten hebben een waarborg van 1 jaar te beginnen vanaf de facturatiedatum. In geval van een probleem met producten die nog onder de waarborgperiode vallen contacteer je onze technische ondersteuning en hersteldienst op het volgende adres: technical.service@hubitools.com.
You can read the Hubitools.com general conditions of sale by clicking General conditions of sale.
BETALING/FACTURATIE
Ja. Om de veiligheid van uw bankgegevens te garanderen, worden uw kaartgegevens nooit op onze website opgeslagen.
Betalingen worden verwerkt via Stripe, een van de meest betrouwbare en veilige online betaaloplossingen ter wereld, die door miljoenen bedrijven wordt gebruikt.
Elke transactie is volledig versleuteld en beveiligd in overeenstemming met de huidige internationale normen (PCI-DSS).
Geaccepteerde betaalkaarten zijn: Visa, Eurocard - MasterCard.
Wij aanvaarden tevens betalingen via PayPal.
Je bent een Belgische klant:
- niet BTW-plichtig: 21% BTW is van toepassing.
- BTW-plichtig: 21% BTW is van toepassing en terugvorderbaar.
Je bent een klant uit een intracommunautair land (EEG) buiten België:
- niet BTW-plichtig: 21% Belgische BTW is van toepassing.
- BTW-plichtig: Er wordt geen BTW belast op je factuur; Je betaalt de BTW in je eigen land.
Je bent geen intracommunautaire klant (Je woont buiten de EEG):
- Er wordt geen BTW belast op je factuur, maar je zal de taxen en invoerrechten verbonden aan je land moeten betalen bij het inklaren van de goederen.
Zodra we je betaling ontvangen hebben wordt er automatisch een factuur opgemaakt die verzonden wordt aan je e-mailadres.
LEVERING
- TNT Standaard :
1/
- Voor verzending binnen België, Nederland en Luxemburg : Dag +1
- Voor verzending naar Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk en Denemarken : Dag +2
2/
- Voor verzending naar Spanje, Italië, Portugal, Ierland, Zwitserland, Noorwegen, Finland, Zweden, Griekenland, Hongarije, Kroatië, Polen, de Tsjechische Republiek en Groot-Brittannië : Dag +5
FEDEX Standard :
1/ Voor verzending binnen België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland:
Voor bestellingen vanaf € 120 excl. btw is de levering gratis. Anders worden de verzendkosten rechtstreeks in de winkelwagen berekend op basis van het totale gewicht.
2/ Voor verzending naar andere EU-landen, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en Zwitserland:
Voor bestellingen vanaf € 200 excl. btw is de levering gratis. Anders worden de verzendkosten rechtstreeks in de winkelwagen berekend op basis van het totale gewicht.
3/ Voor alle andere landen worden de transportkosten direct verrekend in je winkelkar, volgens het totaalgewicht.
Gelieve te noteren dat eventuele invoerrechten en taxen niet inbegrepen zijn.
In de meeste gevallen worden er invoerrechten geheven op goederen die in het land van bestemming worden ingevoerd. Deze heffingen zijn afhankelijk van lokale regelgeving, het soort goederen dat wordt ingevoerd en de waarde ervan. Elk soort goederen wordt onder een douanecode vermeld en invoerende landen heffen belasting op basis van deze douanecode.
- Retourzendingen :
De transportkosten van een retourzending zijn ten laste van de koper.
Elke bestelling geplaatst op de Hubitools.com website zal geleverd worden door onze transporteurs.
Naar elk land waarheen onze transporteurs leveren.
Van zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een tracking number dat je toelaat om de status and locatie van je pakket in real time te volgen.
MIJN ACCOUNT
Door een account aan te maken, profiteert u van promotieaanbiedingen en wordt u op de hoogte gehouden van nieuwe producten. Bovendien hoeft u bij een volgende bestelling uw contactgegevens niet opnieuw in te voeren.
Een account aanmaken op Hubitools.com is eenvoudig en gaat snel. Volg de volgende stappen:
Klik op het Login icoon bovenaan rechts op de pagina, kies dan Sign up.
Vervolledig het registratieformulier met je persoonlijke informatie.
Bevestig je aanmaak door te klikken op Sign up.
To update your account information on Hubitools.com, please follow these simple steps:
Log in op je account door te klikken op het Login icoon bovenaan rechts.
Ga naar je gebruikersprofiel.
Klik op Edit my information of Account settings.
Pas de gewenste details aan, zoals je contactinformatie, facturatie- of leveringsadres, en alle andere relevante informatie.
Bewaar je aanpassingen door te klikken op Save of Update.
Je informatie wordt onmiddellijk ge-updated en toegepast op je volgende bestellingen.
Als je je paswoord vergeten bent volg je de volgende stappen om het te resetten:
Ga naar de Login-pagina door te klikken op het Login icoon bovenaan rechts.
Klik op de Forgot password? link onder het paswoordveld.
Voeg het e-mailadres in dat gelinkt is aan je account, en klik enter.
Je zal een e-mail ontvangen met een beveiligde link om een nieuw paswoord aan te maken.
Klik op deze link en volg de instructies op.
Indien je geen e-mail ontvangen hebt na enkele minuten kijk dan even in je spam folder.
VARIA
Per post:
Hubitools S.A.
Rue de la Station 13
1300 Wavre
Belgium
Via Internet, 24/24h: via onze contact form
Per telefoon: +32 (0)10 42 03 85 Maandag tot Donderdag van 08.30h. tot 17.00h. / Vrijdag van 08.30h. tot 15.00h.
Onze toewijding aan uitmuntendheid op het gebied van milieu en duurzaamheid gedurende de gehele levenscyclus van onze producten blijft centraal staan in onze bedrijfsvoering. De verpakking van uw product moet op de juiste manier worden afgevoerd (controleer de materiaalcode) wanneer u besluit het weg te gooien. Neem daarom contact op met uw lokale gemeente voor richtlijnen inzake afvalverwerking. Materialen uit onze elektrische producten en onderdelen, zoals batterijen, bevatten belangrijke grondstoffen en moeten aan het einde van hun levensduur ook op de juiste manier worden beheerd. Deze kunnen worden ingeleverd bij een officieel afvalinzamelingscentrum of een deelnemende winkel. Bedienings- en veiligheidsinstructies mogen alleen worden weggegooid wanneer het product waarop ze betrekking hebben niet meer in gebruik is.