ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOOP
ARTIKEL 1: INLEIDING
Deze verkoopvoorwaarden worden overeengekomen door de eerste partij, Hubitools S.A., met hoofdkantoor gevestigd aan Rue de la Station 13, 1300 Wavre, België, geregistreerd bij de Banque Carrefour des Entreprises onder Bedrijfsnummer BE 0479.730.524, hierna te noemen "de verkoper", en de tweede partij, elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wil doen via de website van de verkoper, hierna te noemen "de koper".
ARTIKEL 2: DOEL
Het doel van deze verkoopvoorwaarden is om de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop die via de website van de verkoper wordt gedaan, ongeacht of de koper een bedrijf of een consument is.
Aankoop van goederen of diensten via deze website impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden door de koper.
Deze verkoopvoorwaarden prevaleren boven andere algemene of bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dat geval zijn de toepasselijke voorwaarden die welke van kracht zijn op de datum waarop de bestelling door de koper wordt geplaatst.
ARTIKEL 3: KENMERKEN VAN DE AANGEBODEN GOEDEREN EN DIENSTEN
De aangeboden producten en diensten zijn die vermeld in de catalogus die op de website van de verkoper is gepubliceerd. Elk product wordt vergezeld van een beschrijving.
De foto's in de catalogus zijn niet-contractueel en zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar er wordt niet gegarandeerd dat ze een perfecte weergave zijn van het aangeboden product, vooral wat betreft kleuren.
Deze producten en diensten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als, ondanks zijn inspanningen, alle of sommige artikelen niet beschikbaar zijn, zal de verkoper de koper hiervan zo snel mogelijk via e-mail op de hoogte stellen, met de keuze om te wachten tot de artikelen beschikbaar zijn of de bestelling kosteloos te annuleren. Beschikbare artikelen zullen normaal worden geleverd.
ARTIKEL 4: PRIJZEN
De prijzen van producten en diensten die op de site worden weergegeven, zijn in euro's, 21% Belgische BTW inbegrepen.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Niettemin zijn de prijzen die van toepassing zijn bij het bestellen die welke van kracht zijn op het moment van bevestiging van de bestelling. De aangegeven prijzen zijn exclusief de kosten van transport en levering, op voorwaarde dat deze plaatsvinden in de hieronder vermelde geografische zones.
ARTIKEL 5: GEOGRAFISCHE ZONES
De online verkoop van de producten en diensten die op de verkopersite worden gepresenteerd, is voorbehouden aan kopers die in een van de landen van de Europese Gemeenschap wonen. Levering aan andere landen is mogelijk, maar in dat geval is de verkoper niet verantwoordelijk voor de administratieve procedures die nodig zijn voor import (belasting, douane-inklaring, enz.). De transportprijs is gebaseerd op de prijsraming van onze expediteur die wordt gegeven op het moment van voltooiing van de aankoop op de Hubitools-website.
ARTIKEL 6: BESTELLINGEN
Een koper die een product of dienst wil kopen, moet:
- de identificatiekaart invullen, waarbij alle gevraagde contactgegevens worden aangegeven of hun klantnummer, indien van toepassing, opgeven;
- het online bestelformulier invullen, met alle catalogusnummers van de gekozen producten of diensten;
- de algemene verkoopvoorwaarden accepteren;
- de bestelling valideren na controle.
- betaling verrichten in overeenstemming met de vastgestelde voorwaarden.
Acceptatie van de algemene verkoopvoorwaarden is erkenning van volledige begrip van deze voorwaarden en akkoord om uw eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden te verwerpen.
Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging dienen als bewijs van de transactie. Bevestiging dient als handtekening en acceptatie van de uitgevoerde transacties.
De verkoper zal een e-mailbevestiging van de geplaatste bestelling sturen.
ARTIKEL 7: RECHT OM TE ANNULEREN
In overeenstemming met de wet heeft de consument het recht de verkoper te informeren dat zij hun bestelling annuleren, zonder dat er een reden hoeft te worden opgegeven, binnen 7 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het product. Dit recht om te annuleren is niet van toepassing op professionele kopers of op goederen die buiten de EU worden verzonden.
Binnen die tijd moet de consument hun voornemen om te annuleren via e-mail aankondigen: technical.service@hubitools.com . Na uitdrukkelijke schriftelijke acceptatie van de verkoper, moet de koper het geleverde product, op eigen kosten en risico, terugsturen naar het administratieve hoofdkantoor op 13 Rue de la Station, 1300 Wavre (België).
De producten moeten in hun originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd en moeten vergezeld zijn van al hun accessoires, de gebruikershandleiding en de originele factuur of leveringsbon.
Producten die op deze manier worden geretourneerd, mogen niet zijn uitgepakt, niet zijn verzegeld of op enige wijze zijn gebruikt.
Goederen die incompleet, beschadigd of bevuild zijn door de klant worden niet teruggenomen.
De verkoper verbindt zich ertoe de prijs van het geretourneerde product binnen 30 dagen na acceptatie van de geretourneerde goederen terug te betalen. Het bedrag van €15 voor bank- en administratiekosten zal van de terugbetaling worden afgetrokken.
Geretourneerde onderdelen moeten worden verpakt in de doos waarin de klant ze heeft ontvangen of in andere geschikte beschermende verpakking. Geretourneerde onderdelen mogen niet los in het retourpakket zitten en moeten worden beschermd door het originele beschermmateriaal of ander geschikt materiaal (kranten, bubbeltjesplastic, enz.). De originele verpakking van het onderdeel mag niet worden gebruikt als de buitenste verzendverpakking. Bevestig onder geen enkele omstandigheid een retourlabel op de originele verpakking van het product.
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de goederen.
ARTIKEL 8: BETALINGSWIJZEN
Betaling moet worden gedaan met Visa, Mastercard, PayPal voordat de goederen worden verzonden.
De bestelde artikelen blijven het exclusieve eigendom van de verkoper totdat de koper de bestelling volledig heeft betaald.
ARTIKEL 9: LEVERINGEN
Leveringen worden verzonden naar het adres dat op het bestelformulier is aangegeven, dat alleen binnen de afgesproken geografische zone kan liggen.
De goederen worden vervoerd op risico van de verkoper tot aan de levering op het door de koper opgegeven adres. Vanaf dat moment draagt de koper het enige risico. Leveringstijden worden slechts ter indicatie gegeven. Als ze dertig dagen vanaf het moment van de bestelling overschrijden, kan de verkoopovereenkomst worden beëindigd en kan er een terugbetaling aan de koper worden gedaan.
ARTIKEL 10: GARANTIE
Voor consumenten garandeert de verkoper de producten die hij verkoopt in overeenstemming met de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van consumenten bij de verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649a tot 1649g van het Burgerlijk Wetboek).
De garantie voor ons productassortiment is 24 maanden vanaf de factuurdatum. In geval van een probleem met goederen die nog onder garantie vallen, neem dan contact op met onze technische ondersteuning en reparatieservice op het volgende adres: technical.service@hubitools.com
Deze garantie dekt alleen conformiteitsfouten die bestonden op het moment van levering van de goederen. Defecten of schade door onjuist gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of impact, nalatigheid en slijtage, zijn niet gedekt door de garantie. Evenzo leiden reparaties uitgevoerd door technici die niet door de verkoper zijn goedgekeurd tot annulering van de garantie.
In het kader van de wettelijke garantie op verborgen gebreken is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de oorspronkelijke waarde van de producten. De verkoper aanvaardt geen directe verantwoordelijkheid voor schade door het gebruik van de producten. De verkoper aanvaardt ook geen aansprakelijkheid voor werkzaamheden zoals: demontage en/of installatie, diagnose en deskundig advies, verlies van gebruik van het voertuig, verlies van tijd, verstoringen of enige andere significante kosten. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot de oorspronkelijke waarde van de onderdelen.
Verzendkosten van de Klant naar Hubitools zijn voor rekening van de Klant. Retourverzendkosten van Hubitools naar de klant zijn voor rekening van de klant.
De factuur of leveringsbon dient als het garantiebewijs. De consument moet deze bewaren.
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
Tijdens het online verkoopproces is de verkoper slechts gebonden aan een inspanningsverplichting; hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen die voortvloeien uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbreuk, virus, onderbreking van de service of andere onvoorziene problemen.
Bovendien wordt de informatie op de website te goeder trouw verstrekt. Voorstellen van links naar fabrikant- en/of partnersites worden alleen ter informatie gegeven. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor informatie die van die websites komt.
ARTIKEL 12: INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle elementen van de verkopersite zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper.
Niemand is gemachtigd om enige elementen van de site, hetzij software, visueel of audio, te reproduceren, te gebruiken, opnieuw uit te zenden of voor enig doel te gebruiken, zelfs niet gedeeltelijk. Elke link, hetzij eenvoudig of hypertekst, is strikt verboden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
ARTIKEL 13: PERSOONSGEGEVENS
Alle persoonlijke gegevens die nodig zijn om een bestelling te verwerken, worden bewaard door de verkoper of zijn partners en kunnen worden verzonden naar bedrijven waarmee de verkoper - of zijn leveranciers - samenwerken, alleen wanneer dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling.
De gebruiker machtigt de verkoper verder om deze gegevens te gebruiken om statistieken op te stellen met het doel zijn website of de goederen en diensten die hij aanbiedt te verbeteren.
Deze informatie kan ook worden gebruikt om klanten via elk communicatiekanaal informatie over de commerciële activiteiten van de verkoper te verstrekken.
Ten slotte bewaart de verkoper de persoonlijke gegevens om latere bestellingen te vergemakkelijken. De verkoper verbindt zich verder om de informatie in zijn bezit niet aan een ander bedrijf of onderneming te onthullen.
De door de verkoper bewaarde gegevens kunnen op elk moment op eenvoudige aanvraag worden opgevraagd en gecorrigeerd.
ARTIKEL 14: BEWIJS
De partijen aanvaarden elektronische communicatie als bewijs in de context van hun relatie (bijv. e-mail, computerback-ups, enz.)
ARTIKEL 15: GESCHILLEN OPLOSSEN
De huidige voorwaarden voor online verkoop zijn onderworpen aan de Belgische wet. In geval van geschil zijn de rechtbanken met jurisdictie over het hoofdkantoor van de verkoper bevoegd, tenzij anders bepaald.
BEHOUD VAN EIGENDOM
De producten blijven ons eigendom tot volledige betaling van hun prijs. U neemt echter de risico's op zich zodra ze zijn verzonden.